কেস স্টাডি

শাখা আন্তঃসংযোগের বিলম্ব অর্ধেকে নেমেছে এবং লিংক বিচ্যুতি এখন ঘণ্টার বদলে সেকেন্ডেই ধরা পড়ে।

ডিআর ড্রিল এখন নির্ধারিত ২ ঘণ্টার রিকভারি লক্ষ্যের মধ্যে সম্পন্ন হয়; সাইট প্রথমবারেই বাংলাদেশ ব্যাংকের পরিদর্শনে উত্তীর্ণ হয়।

১১ সপ্তাহে কোনো স্ন্যাগ ছাড়াই হস্তান্তর; ক্লায়েন্ট একই চুক্তিতে আরও দুটি ফ্লোর যোগ করে।

গ্রুপের বৈশ্বিক সাইবার-অডিটে শূন্য ক্রিটিক্যাল ফাইন্ডিংয়ে উত্তীর্ণ; OT ও IT-এর মধ্যে পার্শ্ব চলাচল এখন পলিসিতে ব্লকড।

MHRA পরিদর্শনে ভিশন-সিস্টেম পর্যবেক্ষণ নিষ্পত্তি হয়; দিন ধরে ফুটেজ খুঁজতে হতো, এখন মিনিটেই মেলে।

পরিবর্তনকালে কোনো যন্ত্র ডাউনটাইম হয়নি; পরবর্তী পরিদর্শনে অডিট পর্যবেক্ষণ বন্ধ হয়।

এক ড্যাশবোর্ড থেকে ১৮টি অফিসের মাসিক কমপ্লায়েন্স চেক পাস হয়; নতুন অফিস যুক্ত করতে এখন এক দিন লাগে।

নথিভুক্তির সময়সীমার মধ্যেই সব ল্যাব চালু হয়; প্রথম বছরেই ৪,১০০ শিক্ষার্থী ডিজিটাল-দক্ষতা কোর্স সম্পন্ন করে।

জেলার মধ্যে নথি চলাচল এখন একই দিনে ডিজিটাল; প্রকল্প নির্ধারিত সময়ে, ব্যয় বৃদ্ধি ছাড়াই সম্পন্ন।

২০২৪ সালের লোডশেডিং মৌসুমে কোনো সেবা রিবুট হয়নি; আপটাইম অডিটে ৯৯.৯৮%।

লিংক বিচ্যুতিতেও বিলিং চলতে থাকে; রাজধানীতে হার্ডওয়্যার সাপোর্ট একই দিনে নিষ্পত্তি হয়।

একটি পলিসি বোর্ড সব প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করে; ফিশিং চেষ্টা ইনবক্সে পৌঁছানোর আগেই কোয়ারেন্টাইন হয়।